2011年9月8日木曜日

いいけど。。。

慌ただしいのがちょっと落ち着きました。
昨日は長野からの帰り道でどうしても眠くなり、
21時頃パーキングエリアで仮眠を取りましたが、 起きたら4時。。。
気を取り直して帰宅。 6時に布団に入り、 7時に起床。

意外とすっきり!
まあ、合計では結構寝てます。
今日は元気に過ごせました。

まあしかし、社長がこんな事やってるうちは、 会社は前進しませんね。

でも、 今はこれでいいです。
改善策は二重三重に進行中です。

今日は整体師の方に咳を止めてもらいまいた。
やっぱり凄腕です。

でもそこで気に食わない事がありました。
次の予約分を今回前金で欲しいとのこと。。

私みたいに予約をすっぽかしたり、
途中で来なくなる人が多いんでしょうね。
効率が悪い。

で、考えたのが前金制?
・・・丁重にお断りしました。

顧客に負担をかけて、利益を上げようなんてもっての外!
フェアじゃ無い。
予約の10分前に来たら、10パーセント値引きとかが妥当でしょう。
もしくはお得な回数券とか。
引くんじゃ無くて足すんです。

予約通り人が来て、医院も喜び顧客も喜び!!
お互いに得しないとダメです。
行かないと損する。。。
では無く、 行きたくなるプランでないとダメです。

結果ですが、
今後の治療は予約なしで電話して飛び込む事に決まりました。
いいけど。。。
予約してないと、多分行かなくなります。
咳は止まったし。

ドラッガー読みなはれ~

2 件のコメント:

  1. 予約が前金制ですか?
    それはちょっと頂けないですね。。。
    せっかくの魔法の腕をお持ちなんですから、
    もっと自信を持ってやってほしいですね。

    行きたくなるプランかぁ!

    納得です^-^

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  2. 頂けないですよね。
    でも勉強熱心なので、
    これから良くなっていくと思います。

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