2013年6月18日火曜日

協力会社さん

トイハウスの強みは3つ
思いやり・設計技術・協力会社

中でも協力会社さんにはいつも助けられます。
それぞれの会社さんには必ずキーマンがいらっしゃいます。

この人なら。。。
と思いお願いします。

なので仕事ってやはり人と人との信頼ですね。


今日の朝礼

協力会社さんの特徴を、改めてスタッフに伝えました。
うちのブレーンさんは、すげ~んだぞ!
って内容です。

そんでいつもの仕事の教科書

第三章 管理

4. 技術指導
指導は、やって見せるのが最も効果的な指導法である。
まず手本を見せて、作業を行ってもらうこと。
問題点があれば指摘し、もう一度手本を見せること。

これね。
まあいわゆる職人さんが弟子に教えないスタイルを否定してみました。
技術は盗め!
なんてやつです。

苦手でも伝える努力をせないかん!
伝える事で、教わる事のほうが多いのです。
伝える技術は重要です。





2013年6月12日水曜日

しかる

年々お客さんが増えていきます。
問い合わせ頂いたり、ご紹介いただいたり。
どうもありがとうございます。
仕事の幅が広がります。

玩具の設計で鍛えたスキルが、
他の業界でもお役にたってます。

安全で低価格で良いものを~


トイハウス今週の勉強会は

第三章 管理の3・しかるでした。

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3. しかる
本人の自覚がない事に対しては指摘が必要である。
細かい事で一々しかること。
但し、指導は感情で行わないこと。
大失敗に至っては、本人が自覚している限り、しかる必要は無い。
対処が第一で、後に原因と予防法を考えること。
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叱ると伝えるは同義語です。

怒るは自分のストレス発散手段。
叱るは相手への思いやり。

まったく別物ですね~


今日は社員向けに英会話の指導に来ていただきました。
世界のトイハウスの幕開けか!!!

ナイスチュミーチュー!!

2013年6月4日火曜日

毎週朝礼

毎週朝礼を行う様になって1ヶ月経ちました。
以前は月一回。
自作の「仕事の教科書」を使って勉強。
自分で書いておきながら、
暗記出来てる訳ではありません。

自分自身、何度も読み込んで再確認です。

因みに、今日は

第3章 管理

2. ほめる
ほめる事を日常に行うこと。
それぞれに必ず良い所がある。

でした。

スタッフの良いところを把握して伸ばす。
長所を気付かせる。

大切、大切!

朝礼はまだまだ完成してません。
もっともっと良いやり方や内容に出来る出来る。

時間短く効率的に。。。